Otázky a odpovědi
FAQ – žaluzie, rolety, servis
Na tomto místě najdete odpovědi na nejčastější otázky k výběru, cenám, termínům dodání a montáže, způsobům ovládání, údržbě a servisu stínicí techniky.
Pokud nenajdete, co hledáte, napište na info@zaluzieberanek.cz nebo volejte +420 774 238 191 – rádi poradíme a domluvíme zaměření zdarma v Plzeňském kraji.
Jaká je cena vnitřních žaluzií v závislosti na rozměrech, typu lamel a způsobu ovládání?
Cena žaluzií závisí na rozměrech okna, typu lamel a způsobu ovládání. Orientačně se ceny pohybují od 500 Kč. Pro přesnou cenu nás kontaktujte.
Nabízíte bezplatné zaměření a odbornou konzultaci přímo u zákazníka před samotnou výrobou?
Ano, ve Plzeňském kraji poskytujeme zaměření a konzultaci zdarma – stačí nás kontaktovat a domluvíme termín u vás.
Jak dlouho trvá dodání a montáž žaluzií od objednání až po finální instalaci?
Dodání a montáž žaluzií obvykle trvá přibližně 2–3 týdny od objednání. Samotná montáž je většinou rychlá. Přesný termín vám vždy potvrdíme po objednávce.
Jaké typy žaluzií u vás mohu vybírat?
Nabízíme
široký sortiment žaluzií:
venkovní žaluzie a rolety
speciální stínění pro střešní okna VELUX
Jak probíhá montáž žaluzií a potřebuji pro ni nějaké speciální stavební úpravy či přípravu?
Montáž provádí náš technik včetně demontáže starého stínění, instalace, ověření funkčnosti a úklidu. Speciální stavební úpravy obvykle nejsou potřeba – stačí přístup k okennímu rámu.
Mají vaše žaluzie certifikáty kvality a jaká je na ně záruka včetně případného servisu?
Ano, naše stínicí technika splňuje požadované
certifikáty kvality a bezpečnosti podle evropských norem.
Na
všechny žaluzie poskytujeme standardní záruku (obvykle 24 měsíců, ale máme
výrobky kde je i 5 letá záruka).
V případě potřeby zajišťujeme také servis,
opravy nebo výměnu poškozených dílů. Pokud se objeví jakýkoliv problém, stačí
nás kontaktovat a domluvíme další postup.
Zvládnete vyrobit a namontovat žaluzie na nestandardní či velké rozměry oken i střešních světlíků?
Ano, veškeré výrobky řešíme na míru – včetně atypických rozměrů a tvarů oken či střešních světlíků.
Je možné zvolit motorické ovládání, integrovat žaluzie do chytré domácnosti nebo zůstat u manuálního řetízku/šňůrky?
Ano, nabízíme kompletní škálu ovládání od
klasického manuálního řetízku či šňůrky až po moderní motorické
pohony. Žaluzie lze ovládat dálkovým ovladačem, nebo je plně integrovat
do systému chytré domácnosti (např. Somfy, Loxone), což umožňuje
automatizaci podle počasí, ovládání mobilní aplikací i hlasovými asistenty.
Motorizace zvyšuje uživatelský komfort, zajišťuje plynulý chod a přispívá k
lepší energetické efektivitě budovy.
Jak se postarat o údržbu a čištění žaluzií, aby si zachovaly perfektní vzhled a funkčnost co nejdéle?
Pro zachování perfektního vzhledu a funkčnosti
stačí žaluzie v uzavřeném stavu pravidelně zbavovat prachu prachovkou nebo
navlhčeným hadříkem s kapkou běžného saponátu. Vyhněte se agresivní chemii,
lamely čistěte vždy šetrně a jednou ročně zkontrolujte stav vodicích šňůrek.
Tato jednoduchá péče zajistí dlouhou životnost,
plynulý chod a stálobarevnost materiálu bez rizika poškození.
Jaké bezpečnostní prvky na žaluziích/roletách chrání vaši rodinu a domácí mazlíčky?
Bezpečnost dětí a mazlíčků
zajišťujeme především bezpečnostními úchyty a napínači, které
fixují ovládací řetízky ke zdi, čímž eliminují riziko vzniku nebezpečných
smyček.
U těžších systémů instalujeme brzdy a pojistky proti pádu,
které zabraňují prudkému sjetí rolety při selhání mechanismu.
Nejvyšší
úroveň ochrany pak představuje motorické ovládání, které zcela
odstraňuje volně visící šňůrky a díky senzoru překážek automaticky zastaví
pohyb při kontaktu s předmětem či osobou.
Můžete zajistit opravu nebo servis žaluzií i po uplynutí záruční lhůty?
Ano, nabízíme pozáruční servis všech dodaných systémů.
Jaké platební podmínky nabízíte – lze využít splátkový prodej, firemní fakturaci či jiná flexibilní řešení?
Nabízíme
uhrazení prostřednictvím zálohové faktury a následné doplatky.
O dalších variantách (splátky, leasing) vás rádi informujeme na vyžádání.
V jakých barvách, dekorech a povrchových úpravách lamel si mohu u vás vybrat?
Máme bohatou paletu barev a vzorů lamel i látek – poradíme s výběrem barevně sladěným s vaším interiérem.
Jaké izolační a protisluneční vlastnosti mají venkovní žaluzie a mohou mi skutečně snížit náklady na vytápění či klimatizaci?
Venkovní žaluzie fungují jako vysoce účinný
tepelný štít, který zachytí až 80 % slunečního záření ještě před okenní
tabulí, čímž v létě sníží teplotu v interiéru až o 9 °C a výrazně omezí
náklady na klimatizaci.
V zimním období pak stažené žaluzie vytváří dodatečnou
izolační vrstvu, která brání úniku tepla přes prosklené plochy a snižuje
náklady na vytápění o cca 10 %.
Díky možnosti plynulého naklápění lamel
navíc efektivně regulujete světlo bez ztráty soukromí, což z nich dělá jednu z
nejlepších investic do energetické úspory domu.
Co dělat, když potřebuji expresní dodání či okamžitou montáž žaluzií v naléhavé situaci?
V naléhavých případech nás neváhejte kontaktovat – vždy se snažíme klientům vyhovět co nejrychleji.
KRÁTKÉ SHRNUTÍ FAQ
Ceny a kalkulace
Cena závisí na rozměrech, typu lamel a způsobu ovládání; orientačně od 500 Kč za kus.
Připravíme přesnou kalkulaci po krátké konzultaci a zaměření u vás.
Zaměření u vás a konzultace
V Plzeňském kraji zajišťujeme zaměření a odbornou konzultaci zdarma.
Probereme možnosti stínění, ovládání i barevnost, vysvětlíme postup a termíny.
Dodací lhůty a průběh montáže
Standardní termín dodání a montáže je 2–3 týdny od objednání.
Technik provede demontáž starého stínění, instalaci, zkoušku funkčnosti i úklid.
Typy stínění a vhodné použití
Vnitřní žaluzie: hliníkové, plissé a látkové do bytů, kanceláří i domů.
Venkovní žaluzie a rolety: pro regulaci tepla, světla a soukromí.
Speciální stínění pro střešní okna VELUX.
Ovládání: manuální vs. motorické a chytrá domácnost
Manuální: řetízek či šňůrka – jednoduché a cenově dostupné.
Motorické: plynulý chod, dálkový ovladač, aplikace.
Integrace do chytré domácnosti (např. Somfy, Loxone), automatizace a hlasové ovládání.
Údržba a čištění
Pravidelně otírejte v zavřeném stavu prachovkou nebo navlhčeným hadříkem se saponátem.
Vyhněte se agresivní chemii; 1× ročně zkontrolujte vodicí šňůrky.
Bezpečnost dětí a mazlíčků
Bezpečnostní úchyty a napínače eliminují volné smyčky řetízků.
Brzdy a pojistky proti pádu u těžších systémů; motorizace bez volných šňůrek.
Senzory překážek u motorů zastaví pohyb při kontaktu.
Záruka, opravy a pozáruční servis
Standardní záruka 24 měsíců; vybrané výrobky až 5 let.
Zajišťujeme servis, opravy a výměnu dílů i po záruce.
Atypická okna a speciální řešení (VELUX, světlíky)
Výroba na míru včetně nestandardních tvarů a velkých rozměrů.
Řešení pro střešní okna a světlíky s odborným zaměřením.
Barvy, látky a povrchové úpravy
Široká paleta lamel a látek; pomůžeme sladit s interiérem.
K dispozici vzorníky a doporučení podle světelných podmínek.
Platby a fakturace
Zálohová faktura a následné doplatky.
Další možnosti (např. splátky) sdělíme na vyžádání.
Expresní řešení a naléhavé požadavky
V naléhavých případech nás kontaktujte – pokusíme se vyřídit co nejrychleji.
Pomůže sdělit typ stínění, přibližné rozměry a požadovaný termín.

